Preguntas Frecuentes

  • Tiempo de preparación
    • El tiempo que necesitamos para preparar un pedido para su envío puede variar, ya que algunas personalizaciones son mas complejas que otras. Consulta cada artículo para obtener más información.
  • Información sobre la talla
    • Utilizamos tallas europeas. Si hay alguna duda puede preguntarnos. Es importante que verifique bien su talla sobretodo para el anillo.
  • Instrucciones para el cuidado
    • Todos los artículos deben tener el cuidado que una joya amerita. Los productos en Plata de Ley 925, plata bañada en oro, o chapado en plata/oro pueden limpiarse con un paño suave específico para dicho uso, y no se recomienda usar ningún tipo de abrasivos como pasta dental, etc.
  • Disponibilidad para ventas al por mayor
    • Tenemos disponibilidad de vender al mayor bajo acuerdo previo.
  • Medios de contacto
    • Dirección de nuestra tienda física:
    • Calle Bravo Murillo 205, tienda Bolboreta Valente (Bölbo)
    • Madrid, Madrid, C.P. 28020
    • España
    • Teléfonos: +34687313772 , +34633632863
    • Email: bolboretavalente@gmail.com
    • Información importante: preferimos que el contacto se realice por whatsapp o por emial debido a que estamos trabajando 100% en la logística, atendiendo al público en la tienda, fabricando y en la web, por lo que nos es algo complicado contestar el telefono siempre, sin embargo respondemos a todos los whatsapp y email que nos envían, tan pronto nos sea posible.